1、急诊分诊应按不同专业就诊，对已有传染病病人应及时隔离就诊，防止交叉感染。
2、危重病人或大批伤员应指导患者有秩序地进入抢救室，并通知有关医生、护士进行抢救。及时通知有关领导组织抢救，对交通事故伤等涉及法律纠纷的应及时通知保卫部门和交警参与处理。
3、了解病情，及时做好生命体征监测，并予以记录。
4、对无陪护者应协助挂号、缴费等手续，并设法与家属联系。
5、所有急诊病人要进行详细登记，主要项目包括病人就诊日期、姓名、性别、科别、年龄、初步诊断、转归（观察、入院、转院、死亡、出院等）。
6、维护就诊秩序，指导病人接受检查和指示诊室路线，耐心回答病人问题，做好卫生宣传教育工作。
浙公网安备 33092102000104号