生活中的我们，会因为工作压力、家庭繁琐或外界的不可控因素造成身体机能一些毛病的涌现。

人生病了，自然需要到医院来进行诊治，那么，医院里最让人头疼的是什么呢？

人满为患，似“长龙”一般的队伍顿时让人望而却步了，挂号要排队，缴费要排队，病还没看好，是不是就有点“心力交瘁”了呢？

为了减轻患者的排队困扰，岱山县第一人民医院因此推出了一系列的自助设备服务。

1、在门诊一楼大厅放置了十台智慧多功能自助机，包含了挂号缴费预约等程序，患者可自行选择在自助机上进行挂号操作，插入市民卡，选择您需要挂号的科室 ，使用支付宝或微信支付，取走凭条即可。缴费也是如此，点击“门诊缴费”，系统会跳出所需费用，随即支付即可。

2、患者如需进行抽血检查，则需要先在抽血化验取号机上先拿到排队号，按照顺序依次进行。这样不仅形成了一种井然有序的风气，也避免了拥挤抢位而出现安全隐患。

3、抽完血以后，则需要耐心等待化验结果报告，在自助机的旁边也放置了两台自助报告打印机供患者自行使用。

4、因如今都开始使用电子票据，那如需正式发票去报销怎么办？

不用担心，我们在大厅里也安置了一台电子票据自助打印机，将市民卡插入，系统会自动搜索您最近一个月内的票据，随即打印即可。

出于人性化考虑，为了让患者更便于操作自助机，人民医院特意在自助机的各个角落安排了引导员从旁协助。

自助设施运行的初衷是人民医院为了节省患者的就诊时间，改善就医环境，提升就医体验，减轻各窗口工作人员的压力，让医患关系更加的和谐。

而随着时间的推进，大部分患者已逐渐适应使用自助机，反响很好，认为自助设施的运行让看病都方便了不少。

今后，岱山县第一人民医院也会秉着“为人民服务”的理念，深入“最多跑一次”的政策，为患者就医提供最为“温心”的服务。